Solo para mayores de 18 años. El juego puede generar dependencia: si estás reclamando un retiro y al mismo tiempo volviendo a cargar saldo, detén la sesión y fija un límite antes de continuar.
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MACH en Polla Loto: carga declinada y saldo que no se refleja

Qué revisar cuando MACH rechaza el pago o el depósito no aparece en la plataforma.

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Depósito desde Piso habitual de carga: $5.000 CLP, y varía según el método de pago  ·  Retiros De 2 a 72 horas según el método; fuera de ese rango recién conviene reclamar  ·  100% hasta $100.000 CLP en el casino, con rollover de 40×

Un pago con MACH se rechaza casi siempre por el límite de tu propia cuenta, que varía según el nivel de verificación, o por la tarjeta prepago Mastercard asociada, no por la plataforma. Cuando el pago sí pasa pero el saldo no aparece, lo que falta es recargar la pantalla: MACH acredita de forma prácticamente inmediata.

Por qué MACH rechaza una operación

Preguntas frecuentes

MACH rechazó mi pago, ¿qué reviso primero?
El tope de tu cuenta MACH: puede variar según tu nivel de verificación, así que un monto que pasó antes puede no pasar hoy si ya usaste el cupo o cambiaste de nivel.
Pagué y el saldo no se refleja, ¿pago de nuevo?
No. Recarga la pantalla y revisa el movimiento en la app de MACH: el depósito suele acreditarse de forma prácticamente inmediata, dentro de las primeras 24 horas como máximo. Pagar dos veces es el error más caro de esta lista.
¿MACH cobra comisión por depositar?
Habitualmente no hay comisión para el jugador, aunque conviene revisar las condiciones vigentes de la plataforma antes de dar un cobro por hecho.
¿Necesito cuenta corriente para usar MACH?
No: es una billetera digital de BCI con tarjeta prepago Mastercard asociada, pensada para usarse desde el celular, y permite pagar sin una cuenta corriente tradicional.

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